Aici găsești răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.

Poți rezerva direct prin website-ul nostru vizitând pagina chaletului și apăsând 'Rezervă acum', sau contactează-ne telefonic sau pe email.

Da, necesităm un sejur minim de 2 nopți. În sezonul de vârf (sărbători, weekenduri prelungite), minimul poate fi de 3 nopți.

Da, modificările pot fi făcute cu până la 7 zile înainte de check-in, în funcție de disponibilitate. Contactează-ne direct pentru a modifica rezervarea.

Fiecare chalet include bucătărie complet echipată, încălzire, apă caldă, Wi-Fi, lenjerie proaspătă, prosoape și terasă privată cu vedere la munte.

Da, lenjeria de pat proaspătă și prosoapele sunt oferite tuturor oaspeților fără costuri suplimentare.

Da, Wi-Fi gratuit de mare viteză este disponibil în ambele chaleturi.

Acceptăm transfer bancar, numerar la sosire și carduri de credit/debit.

Un avans de 30% este necesar la momentul rezervării. Restul sumei se achită la check-in.

Anulare gratuită cu până la 14 zile înainte de check-in. Anulările în termen de 14 zile vor pierde avansul. Neprezentarea se taxează integral.

Te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil. Înțelegem că planurile se schimbă și vom face tot posibilul să facilităm reprogramarea.

Noor este complet pet-friendly fără costuri suplimentare. Reia acceptă animale de companie la cerere — contactează-ne în avans.

Fumatul este strict interzis în interior. Sunt disponibile zone desemnate pentru fumat în exterior.

Check-in-ul este de la ora 15:00, iar check-out-ul până la ora 11:00. Check-in devreme sau check-out târziu pot fi aranjate la cerere.

Chaleturile noastre sunt situate în Gura Râului, județul Sibiu. Oferim indicații detaliate și coordonate GPS după confirmarea rezervării.